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“家有爸妈”智慧养老 开启社区居家养老新时代
来源:龙虎网   发布于:2016-06-28 15:59:55   点击:

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    移动互联网时代物联网和互联网技术的革命,从出行方式、交友、付款方式、理财等方面都给我们的日常生活带来了颠覆性的改变。人口老龄化日益加剧的今天,如何破解老龄化带来的诸多难题,互联网+能否应对社区居家养老的课题,南京美特康健康管理有限公司利用自身平台优势、远程健康管理系统及网络技术优势,在开展社区居家养老一站式服务方面做出了创新探索并初见成效。
  “家有爸妈”智慧养老服务中心,自2013年正式进驻社区养老以来,从共建民营起步,即由当地政府免费提供场地,南京美特康健康管理有限公司提供服务运营,逐步完善和创新,在开展场地服务和文娱活动的基础上,进行了“医养融合”型和“老年人健康生活指导中心”城区中心型创新,目前与政府合作探索创建体量1.2万平方米的“城市养老综合体”项目。
  公司通过大量老年人调查发现,在所有的长者需求集中在:安全、健康、照料等服务上。
  1、安全监管
  公司自主研发老人智能穿戴用品——“家有爸妈”智能腕表,并以此为纽带,以老人为中心,通过免费赠送的方式让社区60岁以上的老人佩戴上智能科技产品。而老人的子女或亲友只需在智能手机上下载安装“家有爸妈APP”,就能随时随地的自主关注老人的健康状况和行动轨迹,如果佩戴智能腕表的老人心率出现异常或行动轨迹超出预先设定的活动范围,还能及时收到预警短信。智能腕表有十种功能,提供24小时心率、行动轨迹、睡眠监测、一键呼叫、GPS定位、计步管理、蓝牙血压、血糖等健康数据实时采集与监护。
  2、健康管理
  借助健康一体机,为养老中心的会员老人建立个人健康管理档案,自主开发是健康评估体系为老人进行中医体质测评,后台医师团队,根据老人的既往病史、中医体质和远程健康管理一体机提供的各项检测数据,为老人提供一对一的远程膳食指导、用药指导和就医指导,从而起到疾病早发现、早预防、早诊断的目的。
  3、便捷照料
  在构建照料服务体系方面,公司发挥平台优势和技术优势,构建了“天网、人网、地网”三网合一的服务体系,有效弥补了上门服务人员短缺的难题。在组建上门及陪同服务团队方面,充分利用互联网、移动互联网和服务中心人脉资源,公开招募服务人员。比如上门服务团队,以招募40、50大姐为主,面试合格后经过公司15天技能和服务培训后,考试合格着与之签订服务合同,为上门服务人员购买意外商业险。接到长者服务需求时,将工单派给预先划定服务区域的服务人员,由服务人员按老人需求上门提供服务。而整个服务流程中“家有爸妈”智慧养老服务中心借助上门服务读卡器和电话回访能全程了解服务时间和内容及接受服务的老人满意程度。

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